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作者：馬子業(yè)
西門子(中國)資深副總裁
中科趣商會 董事
如果有人說現(xiàn)在的中國人看不起商人，估計很多人不會同意。也許40年前還可能是這樣，但是在改革開放快半個世界的今天，很多年輕人已經(jīng)把成功的商人當成了自己的偶像，甚至成為自己努力的方向。比如馬云、馬化騰，又比如雷軍等，這些新時代的成功人士給了商人一個完全不同的定位，給了商人全新的含義。如果商人的形象已經(jīng)重新定位并成為新時代的 “英雄” ，那么商協(xié)會呢？下面按照遞進的方式，逐步展開說明。
商協(xié)會需要明確的社會定位
隨著近代商業(yè)社會的完善，反托拉斯法及反不當競爭法等法律成為社會共識，發(fā)達國家的商協(xié)會的社會形象才開始轉向正面，成為促進社會價值，約束行業(yè)不法行為，制定行業(yè)標準的一個重要貢獻者。而中國的大量商協(xié)會到現(xiàn)在還是以做為政府的白手套為榮，其管理為主，服務為輔的自我定位，沒有成為相關企業(yè)的真正自律性的社會組織，其社會定位還在摸索之中。但是商協(xié)會普遍應該在社會道德，公平秩序，法制良俗等方面，成為捍衛(wèi)者的角色。
商協(xié)會需要社會認可
國內的商協(xié)會需要做必要的關注和投入以獲得社會認可。比如投入適當?shù)木υ谄浯淼男袠I(yè)為社會帶來正能量的社會活動之中，比如疫情期間的互助，比如自然災難的捐款或者捐物，比如組織企業(yè)會員定期的義賣活動等，這些給社會帶來的可以體驗的貢獻，使其影響力和價值除了會員以外，會得到更多社會參與者的認可。
商會需要清楚自己的社會責任
目前大多數(shù)的商協(xié)會的關注在擴大會員規(guī)模，保證協(xié)會的會費收入，服務現(xiàn)有會員以及主管政府機關的層面，沒有特別注意到商協(xié)會還有很重要的社會責任。國內部分中字頭的行業(yè)協(xié)會因為其強大的政府背景，包括屬于政府下屬的專業(yè)協(xié)會都已經(jīng)特別關注到了其社會責任，對于會員的選擇，會員行為的約束，甚至對違規(guī)會員的懲罰措施都非常到位，并具有足夠大的威懾力。
因此，國內越早意識到自己的社會責任并有意識的履行其社會責任的商協(xié)會，才能在現(xiàn)在的環(huán)境下走的更遠。
商協(xié)會需要贏得社會尊敬
通過社會定位、社會認可、社會責任的多方面的工作和建設，商協(xié)會最終的目標是會員及全社會的尊敬。一個值得尊敬的商協(xié)會，對會員企業(yè)具有極大的約束力。成為該商協(xié)會會員變成了極大地榮譽，等同于獲得了強有力的背書，可以幫助其在社會認同、獲得合同、以及招聘人才等方面帶來巨大優(yōu)勢。而被著名的商協(xié)會除名，對于會員來說意味著重大信用災難，可能需要巨大的成本才能彌補。
不過，隨著新的技術的發(fā)展，新時期的小型協(xié)會和新成立的協(xié)會，可以采取低成本、專門為商協(xié)會開發(fā)的軟件進行其信息系統(tǒng)的建設和管理制度的現(xiàn)代化。比如商協(xié)會清晰的定位和會員發(fā)展策略，可以通過特定的模塊進行定義，在擴展新會員的時候，這些要求都會清晰的展示出來，成為自己角色宣言。
如果商協(xié)會增加自己的社會傳播寬度，充分利用現(xiàn)有的新媒體，有意識的散播會員的社會正能量和社會公益等信息，整體商協(xié)會的社會形象必然會越來越有影響力，這種后發(fā)優(yōu)勢，使其更適應新形勢下整體對企業(yè)和商協(xié)會社會角色的關注，給協(xié)會提供的提高其社會知名度的重要手段，也支持了商協(xié)會從傳統(tǒng)的管理職能，向服務和促進行業(yè)發(fā)展的角色轉變的要求，給小型商協(xié)會以及年輕的商協(xié)會快速建設其社會形象的機會，并具備在眾多歷史悠久的商協(xié)會的壓力下脫穎而出的能力。
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